「産後矯正」専門
一気に温かくなって、外で動きたくてしょうがない院長の岸澤です。
先週の土曜日にすご~~く久しぶりに早起きをしてランニングをしてきました。
以前、江戸川区で研修していた際に患者様に頂いたアディダスのシューズを履いて・・・
約一時間、ゆっくりしたペースで近所をフラフラ・・・
途中で休まず、呼吸もおかしくならずに走れた事に自分で驚きました(笑)
車でよく通っている道も自分の足で走ってみると見える景色が違いますね。
「こんなところに新型のLEXUSが・・・」
「あ!凄いセンス良くカスタムされたX5が停まってる!」
など、大好きな車にばかり目が行ってしまうのは仕方がありませんね(笑)
もちろんそれだけでなく、
「ここが○○さんが昔、事故に遭った交差点か。確かにあぶないな。」
など、実際に見る事で患者様の話や過去とリンクさせる事が出来るので勉強になります。
これからも週一程度ですが継続してランニングをして行きます!
もし見かけたら気軽に声を掛けてもらえると嬉しいです!
何故、当院に来院されましたか?
産後矯正で通われている患者様に
「何故、当院に来ようと思ったか?」
「どうやって調べたか?」
をお尋ねしました。
すると多かったのが
「紹介された」
と言う方。
それとインターネットから調べたという方たちは
「産後矯正専門でキッズスペースがあったから」
という理由でした。
これは必須ですよね
この結果を聞いて、私はとても安心をしました。
自分の考えは間違っていなかったな、と。
以前、研修をしていた新人の時です。
そこの院も「子連れ・赤ちゃん連れOK」と外部には伝えていました。
しかし、思いの他ママさんが来院されません。
「この地域はママさんからの需要がないのかな・・・」
なんて当時の私は思っていました。
しかし、2人の子持ちになって育児をしてみた今なら理由が分かります。
おそらく、ママさんが来なかった理由は
○土足でフロアが汚い
○狭い
○キッズスペースがない
○スタッフの対応力が低い
だと考えています。
○土足でフロアが汚い
ハイハイしてる赤ちゃんは完全NGですし、おぼつかない歩き方の子供は転んで当たり前です。土足のフロアは毎日掃除しているといっても・・・ですよね。気にするママさんはこの時点で選択肢から外します。
○狭い
ベビーカーで連れてきてベッドサイドに付けられるかは大切です。横付けできても狭くて他の患者様やスタッフが通れないようでは気を使わせてしまうのでNG。
○キッズスペースがない
ある程度動くようになったら施術中、ずっとベビーカーやイスで待たせておくのは至難の業です。せめて囲われたスペースとTV、おもちゃくらいはないと・・・
○スタッフの対応能力が低い
別の患者様の足を施術した後にアルコール消毒もしないで赤ちゃんや子供の相手をしようとするなんて事も。・・・冗談みたいな話ですが子供がいない新人スタッフなどはやりがちです。まだ小さい時の我が子にやられたらその場でキレそうです。
そして一番の原因は・・・
○そんな状態なのに「赤ちゃん連れOK」と書いてしまう事
上記のような院では
「全然OKじゃないでしょ!?連れて来れないよ!!」
とママさんが思われているはずです。
なのに「OK」と書かれている。
「ココのスタッフは馬鹿なのか?一般常識がなさ過ぎる!」
とも思われるはずです。
周りのママ友にどんな話をするのか想像するだけでも怖いですね・・・
当院の魅力
今までの内容と照らし合わせて当院の魅力をまとめてみました。
①広いキッズスペースがある!
②清潔!
③ベビーカーでもOK!
④受付スタッフの対応力!
⑤矯正の技術!
に自信が持てました!
さいたま市で
「産後矯正を受けてみたいがどこへ行ったら良いかわからない」
というお悩みをお持ちの方は是非ご相談ください。
誰よりも全力で産後サポートする事をお約束いたします!!
岸澤